[派代电商年会]人工智能+物流推动下的零售行业发展

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所属分类:文元说销

2017年8月28日上午第二位演讲嘉宾:王振辉——京东物流CEO,演讲主题为《人工智能+物流推动下的零售行业发展》。

王振辉的观点:

零售本质:降低成本,提高效率,优化体验;

第四次零售革命:无界+精准零售;

消费方式重构——多样化需求;

产业模式升级——短链化供应;

技术能力突破——科技化发展,基于大数据支持;

物流向商流转变,物流中心未来成为生产中心。

 

[派代电商年会]人工智能+物流推动下的零售行业发展

在刚刚结束的2017年中大促中,消费者买买买囤了不少货。

面对海量订单的涌入,不仅有无人机、无人车、分拣机器人提供仓储、物流保障,火热的人工智能机器人也首次出现在数码智能品类中。

京东物流CEO王振辉表示,第四次零售革命交流理解,首先第一个特点就是无界。

因为从人货场这几个关键点来说,人是消费者,消费者需求在变化;

货越来越个性、多样化;场,也就是我们购物的场景,越来越可见即所得。

未来十二年,京东将用技术手段改造和升级以往传统方式下建立的所有商业模式,打造一个真正的智能商业体,并最终成为中国商业最重要的基础设施之一。

京东将不断与整个行业一起,推动成本、效率、体验的升级,探索更多全新的商业模式、产品和服务,共同构建未来的商业生态。

王振辉提到,京东近日推出了叫“叮咚音箱”的产品。

当我们想买一个产品的时候,我们只要和叮咚音箱说我们要怎么样,订单就已经下达到。有可能这个订单和你家的距离在早期有50公里,在50公里远的库房里,在未来,可能就是离你只有100米,可能就是小区门口的便利店一个产品,真正能所见即所得,所想即所得。

通过这种创新技术的应用,这种技术产品化让整个购物场景和体验发生变化。

王振辉还介绍了京东物流运营模式:1以客户为中心,包含快速(极速达)、安全(京鲜达)、准时(京准达)、尊享(京尊达)四项服务;2协同物流平台,携手品牌商实现短链供应;3智慧物流科技赋能产业各方高效协同发展,如无人机无人车配送;4线上线下平台协同,全渠道供应链一体化;

京东物流=商流+物流+资金流,提供整套供应链服务。

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吴 文元